Sur une même semaine, notre équipe a accompagné une salariée en déplacement, un couple qui rénovait son logement et un particulier en conflit de voisinage. Chacun avait une certitude “entendue partout” sur la santé, le droit ou l’énergie. En pratique, ces certitudes se heurtent souvent à des détails de contrat, de procédure ou de maintenance. […]
